1. 项目名称:中国进出口银行2025年联合开发系统信息技术应用创新改造
2. 采购人名称:中国进出口银行
3. 采购人地址:北京市西城区复兴门内大街30号
4. 项目资金来源:企业自筹资金
5. 项目预算:6548.1万元
6. 本次采购内容为:采购2025年联合开发系统信息技术应用创新改造
7. 拟采购方式:单一来源采购
8. 拟采购供应商名称:建信金融科技有限责任公司
9. 拟采购供应商地址:中国(上海)自由贸易试验区银城路99号12层、15层
10. 论证专家成员:吕昱、李青森、韩兰菊、高宇、杨巍
11. 专家论证意见表见附件1
12. 供应商征集情况:本项目于2025年6月6日发布征集公告,1家供应商(建信金融科技有限责任公司)递交了响应资料并通过评估。
13. 公示期:2025年6月18日至2025年5月25日,共计5个工作日。潜在供应商对公示内容有异议的,请于公示期内将书面意见反馈至中信国际招标有限公司,书面文件包括:
Ø 有效的营业执照或事业单位法人证明复印件;
Ø 法定代表人授权书(如由授权代理人提出异议的);
Ø 异议单位情况介绍(包括但不限于供应商名称、联系人、联系电话、联系邮箱等);能够完成本项目的声明及证明材料;
Ø 采购需求技术指标的不合理性意见(如有);
Ø 若异议材料通过审核,能够准时参加后续采购活动的承诺函(非不可抗力不得放弃参加后续采购活动,否则将被列入中国进出口银行不良供应商名录);
以上内容均需加盖企业公章。
14. 项目需求:见附件2。
采购代理机构:中信国际招标有限公司
地 址:北京市朝阳区东三环中路59号楼17层(邮编:100022)
业务联系人:吴硕
电 话:010-87945198-303
传 真:010-87945235
电子邮件:wushuo@ck.citic.com
中信国际招标有限公司
2025年6月18日
附件1:专家论证意见表
附件2:项目需求书
根据中央金融办印发的《中央金融委员会关于进一步做好金融业关键信息基础设施国产化工作的通知》相关要求并结合人民银行会议指导意见,按照“应用牵引、全面开展、真替真用”原则,推动办公系统、金融终端及机具、一般业务系统、核心业务系统有序开展替代工作。
根据采购人信息技术应用创新工作安排,在已完成的66个联合开发系统信创数据库替代和13个联合开发系统全栈信创替代基础上,拟将2025年确定开展的68个联合开发系统全栈改造作为本项目采购内容。
(二)需求依据和来源
按照采购人2025年信息技术应用创新工作计划,开展68个联合开发系统开展全栈改造。
(三)功能或目标
1.完成12个联合开发系统的全栈改造及投产工作,具体系统包含:应用调度平台、P5-存款信息报送、存款、借记卡交易、企业数据仓库、自主用数系统、消息中心、非结构化数据归档存储、路透外汇交易、P5-金融市场、托管领域、P5-外汇市场、债券市场、咨询市场、增值税管理、P3-内部员工简单流程领域(详见附件)。
2.完成56个已对数据库适配改造的联合开发系统的全栈改造及投产工作,具体系统包含:估值、衍生品对手交易管理、外部数据管理、中央风险计量引擎、P2-企业内部管理领域、在线交易数据服务、关联交易管理、实验室系统、电子印章、即时通信、事件管理、用户认证、加密服务、安全策略管理中心、数据维护平台、IT管理平台-数据资产、风险事件舆情分析系统、财务会计-会计引擎、同业资管、P2-银行核心产品支持领域、支付密码、票交所直连系统、集中运营服务-统一凭证库、客户管理与维护、客户接触管理、客户评价与细分、销售价格管理、销售执行、营销与销售管理、头寸管理、员工渠道整合平台、担保管理、数据集成、管理会计、电子身份认证安全网关、客户渠道服务-消息信息、客户渠道展现-短信银行、统一通讯、客户认证、外部客户邮件系统、IT管理平台-流程管理、参数管理、企业操作员管理、银关通、集中运营服务-业务一致性、运营配送管理、P3-运营管理领域、P2-运营管理领域、黑名单管理系统、对公客户联网核查、资讯服务、渠道运维-员工渠道、国别风险管理系统、不良贷款责任认定、客户信息管理、公民联网核查身份(详见附件)。
3.上述系统改造应满足采购人提供的软硬件基础平台,包括但不限于服务器、操作系统、数据库、中间件等,要求支持主流国产产品,产品名录可参考中国信息安全测评中心发布的《安全可靠测评结果公告》,具体内容以采购人提供的内容为准。
4.2025年完成全部系统适配实施并完成投产上线,并提供至少1年的免费运维服务。
5.配合完成上述系统的用户验收测试工作。
6.完成上述系统的投产支持工作。
7.配合完成上级管理单位的相关检查并按要求协助完成整改。
序号 |
服务内容 |
主要工作 |
1 |
项目管理 |
配合采购人开展以下工作:制定项目计划,监督和控制项目进度;负责管理安排项目资源;开展实施项目配置和交付管理以及项目质量管理;开展项目问题管理和项目风险管理;按照要求定期进行工作报告等 |
2 |
设 计 |
完成项目整体改造方案,完成相关物理子系统的概要设计、详细设计等相关工作,形成相应设计说明书,并根据适配开发特点制定面向信息技术应用创新的开发工艺。 |
3 |
开 发 |
根据概要设计和详细设计按计划完成开发,实现设计功能,完成单元测试等工作 |
4 |
测 试 |
开展产品、系统集成等测试工作,包括测试计划、准备和执行,完成测试案例、脚本及数据的编制和准备,及时组织系统修补和必要的回归测试,形成测试报告;协助开展用户验收测试相关工作 |
5 |
投产支持 |
为系统投产提供必要支持,包括但不限于按计划参与投产演练;提供投产操作手册、应急方案等必要投产文档;提供数据迁移方案和支持服务;根据投产内容调整用户手册、运维手册、应急预案等相关文档;提供投产日技术支持;提供投产总结支持等工作。 |
6 |
运维支持 |
为系统运维提供必要支持,包括但不限于开展系统纳入监控工作支持工作等,满足采购人运维管理要求;开展对现场人员支持及运维培训等工作。 |
7 |
培 训 |
通过必要培训使采购人相关人员熟悉系统内容和功能,以及使用权限划分与操作方式,包括系统架构、部署运维、参数配置等内容;提供完备的培训材料。 |
本项目仅实施信创适配改造,不对系统功能、流程开展改造。
系统改造应满足采购人提供的软硬件基础平台,要求支持主流国产产品,产品名录可参考中国信息安全测评中心发布的《安全可靠测评结果公告》,具体内容以采购人提供的内容为准。
(一)数据库适配
需为关系型数据库,不采用开源软件,要求适配包括但不限于goldenDB、达梦、TDSql及GaussDB/openGauss等国内主流数据库软件。完成数据库适配改造,包括库表结构DDL改造、SQL语句调整、映射替换、重构SQL语句、重构存储过程改造等工作。
(二)中间件适配
完成国产中间件适配改造,要求适配包括但不限于东方通、宝蓝德等国内主流中间件软件。
(三)浏览器适配
要求兼容但不限于奇安信安全浏览器个人版和360安全浏览器个人版,同时需支持Windows操作系统终端的Chrome浏览器等。
(四)硬件及操作系统:
服务器:包括但不限于基于鲲鹏ARM、海光X86等架构的硬件产品;
桌面终端:包括但不限于飞腾和兆芯CPU等架构终端。
服务器操作系统:包括但不限于麒麟KYLIN Linux Advanced Server V10或统信UOS V20。
桌面操作系统:包括但不限于银河麒麟桌面操作系统 V10 SP1 2203及以上版本和统信桌面操作系统 V20 专业版1050及以上版本。
(五)信创软硬件版本以入场后甲方实际情况为准。
(六)数据迁移
完成数据迁移方案制定、工具开发、数据迁移等工作。
(一)服务要求
供应商应确保采购人享有对核心产品软件系统拥有永久的、不可撤销的、不可转让的修改权、复制权及其他使用权,以及对客户化软件及核心产品软件系统中客户化部分的全部知识产权。为实现上述目的,供应商应向采购人提供客户化软件及核心产品系统中客户化部分的目标程序及全部源代码,以及核心产品软件的目标程序及全部源代码。
保证能够满足项目实施全生命周期中对开发、测试的要求,并支持通过开发实现对未来业务和技术功能的扩展。
为项目配备具有相关资质、技能和经验的技术服务人员,提供所需的信息技术服务。在人员供给方面,应高效及时提供满足采购人要求的高质量人力资源,并且公司应该具备此类人力资源的储备,保证满足采购人各项业务需求的开发质量及时间要求。在人员稳定性方面,应有效保障服务队伍的稳定性,以确保服务质量。在人员培训方面,应定期对服务人员进行内部培训,以使人员不断补充提高服务技能。
供应商通过电话、电子邮件、传真等可能必要方式向采购人提供远程技术支持,及时响应采购人服务请求,必要时协商提供人员现场服务支持。
(二)主要交付物
在项目工作书中明确交付物类型、内容及交付形式。
过程域 |
文档 |
项目管理 |
《项目详细实施计划》 |
《项目质量审计报告》 |
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《关键人员简历》l |
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《关键人员人力资源变动报告》 |
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项目状态报告:日常管理采用周报 |
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需求分析 |
《功能需求规格说明书》 |
《非功能需求规格说明书》(如有) |
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设计 |
信创改造方案(如有) |
《概要设计说明书》 |
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《详细设计说明书》 |
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应用系统部署架构(如有) |
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基础软硬件配置清单(如有) |
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开发 |
《单元测试案例》 |
《系统内集成测试案例》 |
|
《系统内集成测试报告》 |
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测试 |
《应用组装测试案例》 |
《应用组装测试报告》 |
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通过用户验收测试后的源代码 |
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业务培训 |
《培训讲义》(如有) |
《用户操作手册》(如有) |
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技术培训 |
《培训讲义》(如有) |
系统投产 |
《投产任务跟踪表》(按版本) |
《操作控制表》 |
|
待投产的应用程序版本 |
|
《应急预案》(如有) |
|
《投产报告》(按版本) |
|
《运维手册》、《日志报错代码表》、《批量手册》、《监控手册》、《知识库》(如有) |
|
系统应用维护 |
知识转移文档:《运维手册》(含《日志存储备份清理方案》等日常运维的必要件)、《日志报错代码表》、《批量手册》、《监控手册》(如有) |
知识库(包含《上线运行问题报告和问题跟踪表》、《重大问题分析报告》(如有)) |
|
《维护期总结报告》 |
|
《月度运行维护报告》 |
熟悉采购人联合开发系统实施现状,具有项目系统相关实施经验;具备完成服务范围内各项工作的能力;团队中关键核心岗位人员,如项目经理、关键技术人员等不得外包。
在未征得采购人同意的情况下,供应商供应商必须保证所提供的人员能够严格遵守各项规章制度,主要包括但不限于以下内容:
(一)法律合规方面,应有效规避实施过程中给采购人带来的法律风险。
(二)信息安全方面,应有效规避因服务人员导致的银行信息(如业务数据和商务信息等)泄漏风险。
(三)生产安全方面,应严格规避因人员操作不当,导致的银行系统出现安全性和稳定性风险事件。
(四)安全审计方面,应确保针对银行设备的相关操作留有纸质或视频记录。
(五)保密要求方面,供应商对项目实施中涉及到的相关数据、资料、文档等具有保密的义务,并应按照相应保密规定执行。本项目所形成的数据成果归采购人所有。未经采购人同意,供应商不得向第三方泄露、公开或用于提供法律服务之外的其他目的,对掌握的采购人、采购人客户的资料,供应商应采取措施与其他客户资料施行有效隔离。
(一)项目周期
合同签署至项目验收后12个月。
(二)服务地点
中国进出口银行信息科技部(北京或其他指定地点)。
序号 |
付款节点 |
付款条件 |
付款比例(或金额) |
1 |
首付款 |
合同签署后,甲方在收到乙方出具的付款申请及相应金额经甲方认可的合法有效发票之日起20个工作日内 |
付款至合同金额的50% |
2 |
验收款 |
系统通过采购人验收后,甲方自收到乙方出具的付款申请及相应金额经甲方认可的合法有效发票之日起20个工作日内 |
付款至合同金额的70% |
3 |
尾 款 |
维护期结束,乙方提交维护期总结报告并得到甲方书面确认后,甲方在收到乙方出具的付款申请及相应金额经甲方认可的合法有效发票之日起20个工作日内 |
付款至合同金额的100% |
十、履约验收方案
(一)履约验收的主体、时间、程序
1.验收主体
采购人组织验收。
2.验收时间及程序
所有改造系统投产上线完成并稳定运行满3个月,各项功能满足验收标准,进出口银行分批组织验收。
具备验收条件后,由供应商向采购人提出验收申请,采购人收到申请后,自行或授权第三方监理依照合同及本工作说明书对其工作进行验收评估,如验收评估中发现其工作存在瑕疵、问题或遗漏,供应商须按照甲方要求限时解决,解决后采购人再次进行验收。验收通过后,采购人出具验收报告。
(二)履约验收内容和标准
1、验收内容
(1)交付件,包括文档资料、源代码等
(2)适配改造的物理子系统应用软件
(3)以量化的SLA考核指标为依据,对供应商服务及项目完成情况进行量化评价
2、验收标准
(1)文档验收标准
n 文档内容应包含对应工作阶段的所有工作任务的最终成果
n 文档内容无重大分歧,进出口银行能够接受文档中的主要观点、认可文档中所体现的工作成果
n 所有正式交付件表达清晰、内容完整,符合采购人要求。交付文档的描述不存在实质性的错误(包括不真实、遗漏、误差、以及对使用者可能产生误导的信息);文字无重大或误导性错误
n 文档交付齐备
n 除特别指明的并经采购人同意的英文提交文档之外,要求提供中文文档
n 提交项目全部交付件并通过采购人审核,在此基础上形成项目的《交付件交付情况一览表》,经过采购人核对认可
(2)系统验收标准
n 系统符合项目工作说明书的要求
n 新增系统的安全等级保护基本要求满足国家标准和监管要求中对本系统的相应要求
n 系统通过用户接收测试,若有遗留问题须在本项目最终验收启动前解决
(3)SLA指标考核
本项目发起验收时,进行SLA考核。指标项如下:
序号 |
指标名称 |
量化标准 |
评估方式 (优100-良80-中60-差0) |
指标占比 |
1 |
本项目进度及计划执行率 |
各阶段累计工作延后完成天数/各阶段累计计划天数 |
1. 计划延误率≤5% 优 2. 5%<计划延误率≤10% 良 3. 10%<计划延误率≤15% 中 4. 15%<计划延误率 差 |
40% |
2 |
项目投产后问题数量 |
投产后至验收时累计问题数 |
1.每100改造点每3月发现问题数<5 优 2.每100改造点每3月发现问题数<=10 良 3.每100改造点每3月发现问题数<=15 中 4.每100改造点每3月发现问题数>15 差 (改造点指库表结构DDL改造、映射替换、SQL语句调整重构、存储过程改造重构等) |
30% |
3 |
工单未及时处理率 |
工单处理时长超一个月工单数量/总工单数量 |
1. 工单未及时处理率≤0% 优 2. 0%<工单未及时处理率≤5% 良 3. 5%<工单未及时处理率≤15% 中 4. 15%<工单未及时处理率 差 |
20% |
4 |
异常考勤率 |
驻场期间异常考勤天数/应出勤天数 |
1. 异常考勤率≤5% 优 2. 5%<异常考勤率≤10% 良 3. 10%<异常考勤率≤15% 中 4. 15%<异常考勤率 差 |
10% |
根据SLA最后得分情况,划分为四个等级:
SLA>=95的为优;
SLA在80-95的为良;
SLA在60-80的为中;
SLA<60的为差。b